محليات

تحت شعار "معاً لنحدث التغيير"

حماية المستهلك تدشن هويتها الرقمية لموقع الهيئة الإلكتروني بمسمى “حِمَى”

المسار |  دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك الهوية الرقمية لموقع الهيئة الإلكتروني (حِمَى) بحضور كافة مسؤولي الهيئة وموظفيها، وذلك مواكبة للعالم الرقمي ومتطلباته التطويرية والخدمية.

وقال سعادة رئيس الهيئة بأن هذا الحدث يعد حدثا محوريا ومهما في تدشين الهوية الرقمية لموقع الهيئة مواكبة للتطور الرقمي ومواصلة التحديث المستمر لواجهة الهيئة الرسمية وتمكينها بأفضل الممكنات والخدمات الإلكترونية وفق أعلى المعايير العالمية، وذلك سعيا منا بأن تكون أفضل البوابات الحكومية كون الهيئة تجربة رائدة ومحط خبرات على مستوى الشرق الأوسط.

ويؤكد سعادته بأن الهيئة تسعى إلى تحقيق عدد من الأهداف، منها رقمنه المحتوى على موقع الهيئة وتطويره بما يتناسب مع مقاصد زواره عبر أفضل الخدمات؛ كونه يعد قناة تواصل فعالة لكل من منتسبي الهيئة والعاملين في القطاع الحكومي بشكل خاص وجمهور المستفيدين من خدماتها بشكل عام والباحثين والمهتمين وكافة أطياف المجتمع، وإلى تبسيط الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات بما يسهم في تحسين بيئة الأعمال، مبيناً أن تدشين الهوية الجديد جاء بعد سلسلة من الإجراءات والمراحل والتي جاء أولها اختيار مسمى الهوية (حِمَى) لارتباطه الوثيق بالحماية والدفاع عن المستهلك كونها الحامي لطرفي العملية الاستهلاكية وفق منظومة متكاملة محورها المزود والمستهلك والهيئة. كما أن مسمى (حِمَى) يحمل دلالات في أحرفه، حيث يشير إلى (ح) حماية (م) مستهلك و(ى)، الصلة بين المستفيد ومقدم الخدمة، وتم اختياره لما يدل عليه مضمونه المتمثل في الدور الذي تقوم به الهيئة في حماية المستهلك، وضمان حقوقه، وحماية الأسواق والمتعاملين بين أطرافها ضمن إطار القانون والتشريعات. ويشير سعادته بأن مرحلة اختيار المسمى تلتها مرحلة مشاركة الأفكار والمقترحات وعمل مختبر وجلسة عصف ذهني بمشاركة كافة موظفي الهيئة بمختلف التخصصات والقطاعات في مختلف المحافظات من خلال تجهيز قاعات مهيأة للحدث لاستقبال وتلقي المقترحات والأفكار التطويرية لهوية الهيئة الرقمية عبر ربط بث مباشر بين الهيئة والمحافظات كما تضمنت القاعات المخصصة للحدث أركان الموقع المقترحة والقابلة للتطوير ومحتواها الرقمي لإثرائها بالأفكار التنظيمية والتطويرية لتكون حصيلتها هوية رقمية تتواكب مع متطلبات العصر المعاصر وتتسم بالجودة والحداثة، والرقمنة وفق متطلبات العالم التقني والتحول الرقمي.

ويؤكد سعادة رئيس الهيئة بأن هذا الحدث يعد ضمن خطة التحول الرقمي الذي قطعت فيه الهيئة مراحل متقدمة تطبيقا لرؤية عمان 2040م، والتي حددت عددا من المستهدفات الخاصة بالتحول الرقمي، منها تطوير الحكومة الإلكترونية وتقنية المعلومات، وتحسين ورفع الكفاءة وبيئة الأعمال الرقمية في القطاع الحكومي، والتحول الرقمي للخدمات الأساسية وتوفير خدمات ذكية متميزة، بالإضافة إلى تبسيط وتحسين إجراءات الخدمات الحكومية وجودتها، وتعزيز تجربة المستخدم الرقمية وبناء الثقة والوعي المجتمعي بالخدمات الإلكترونية وهذا ما تسعى الهيئة إلى إتمام مراحله في التحول الرقمي حيث يعد تدشين موقع الهيئة الإلكتروني (حِمَى) خطوة أساسية وفاعلة لتكاملية التحول الرقمي وتمكينه.

المصدر
المسار - مسقط

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى